Số 68, khu tái định cư Dược Hạ, Xã Sóc Sơn, TP Hà Nội
Giờ hoạt động 08:00 - 20:00, Thứ 2 - Chủ Nhật
Công tác quản lý nhân viên bảo vệ là quá trình tổ chức, điều hành và kiểm soát lực lượng bảo vệ nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho con người, tài sản và trật tự tại cơ quan, doanh nghiệp hoặc khu vực được giao nhiệm vụ.
Nội dung chính của công tác quản lý nhân viên bảo vệ
1. Tuyển dụng và bố trí nhân sự
* Tuyển chọn nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt, sức khỏe phù hợp.
* Kiểm tra lý lịch, kỹ năng nghiệp vụ.
* Phân công vị trí trực phù hợp:
* Cổng chính
* Tuần tra
* Camera giám sát
* Kiểm soát phương tiện
* Bảo vệ mục tiêu đặc biệt
2. Đào tạo nghiệp vụ
* Huấn luyện kỹ năng:
* Quan sát, xử lý tình huống
* Phòng cháy chữa cháy
* Sơ cứu cơ bản
* Giao tiếp ứng xử
* Sử dụng công cụ hỗ trợ
* Phổ biến nội quy và quy trình làm việc.
3. Quản lý ca trực
* Lập lịch trực khoa học.
* Bảo đảm đủ quân số.
* Kiểm tra việc bàn giao ca.
* Theo dõi thời gian làm việc và kỷ luật lao động.
4. Kiểm tra và giám sát
* Kiểm tra tác phong:
* Đồng phục
* Thái độ làm việc
* Tinh thần trách nhiệm
* Giám sát việc thực hiện nhiệm vụ qua:
* Camera
* Nhật ký trực
* Kiểm tra đột xuất
5. Đánh giá và khen thưởng – kỷ luật
* Đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ.
* Khen thưởng nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ.
* Xử lý vi phạm:
* Bỏ vị trí trực
* Thiếu trách nhiệm
* Gây mất an ninh
6. Xử lý sự cố và tình huống khẩn cấp
* Xây dựng phương án:
* Chống trộm cắp
* Cháy nổ
* Gây rối
* Tai nạn
* Tổ chức diễn tập định kỳ.
Vai trò của quản lý nhân viên bảo vệ
* Đảm bảo an toàn tài sản và con người.
* Duy trì môi trường làm việc ổn định.
* Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của đơn vị.
* Giảm thiểu rủi ro và thiệt hại.
Một số yêu cầu đối với người quản lý bảo vệ
* Có kỹ năng lãnh đạo và tổ chức.
* Am hiểu pháp luật liên quan đến an ninh trật tự.
* Kỹ năng xử lý tình huống nhanh chóng.
* Công bằng và có tinh thần trách nhiệm cao.
